תנאי שימוש
ברוכים הבאים!
חברת BELA LUCEגופי תאורה, מציעה לכם הגולשים מגוון רחב של גופי תאורה מעוצבים ואיכותיים, במחירים אטרקטיביים מהיבואן לצרכן ללא פערי תיווך ובתנאים מיוחדים. אנו נעשה ככל שביכולתנו לתת לכם את השרות הטוב ביותר.
תנאי שימוש
אתר האינטרנט של חברת BELA LUCE גופי תאורה ייבוא ושיווק שכתובתוwww.gufeteura.co.il מציע למכירה מגוון רחב של גופי תאורה לבית ולעסק.
כל המוצרים מיוצרים באיכות גבוה מאוד ועומדים בדרישות המחמירות של מכון התקנים הישראלי
- האתר מאפשר בחירה ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר באופן קל, נח ומהיר. בעת ביצוע הרכישה יתבקש המשתמש להקליד פרטים כגון: שם מלא, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי תשלום. על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים. לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית.
- מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ונתוני הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב.
- האחריות למוצרים המוצעים לרכישה באתר הינה באחריות: BELA LUCE גופי תאורה למשך 12 חודשים. אחריות החברה לא תחול במקרים הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה .
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש באתר ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא באתר הוא על המשתמש בלבד.
תנאי תשלום
- המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- רכישת המוצר תתבצע באמצעות כרטיס אשראי/ BIT. לא ניתן לבצע את השירות ללא מסירת פרטי תשלום ופרטים מזהים. חיוב כרטיס האשראי של המשתמש ייעשה במידה והמוצר זמין במלאי. במידה והמוצר אינו זמין במלאי ישלח בית העסק הודעת ביטול הזמנה לדואר האלקטרוני שעדכן המשתמש בעת ההזמנה ויבטל את החיוב. בית העסק אינו מתחייב לזמינות כל המוצרים במלאי.
- תשלום התמורה בגין המוצר יבוצע עד 10 תשלומים בלבד.
- רכישה באתר היא תנאי כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה. רכישה באמצעות כרטיס אשראי מצהיר המשתמש כי כרטיס האשראי בו נעשה השימוש הינו בתוקף והוא מורשה עפ"י דין ו/או הסכם עם מנפיק הכרטיס לבצע עסקאות כאמור באתר.
- העסקאות המתבצעות באתר מאובטחות בטכנולוגית PCI המאושרת ע"י חברות האשראי, וכל המידע בדבר פרטי החיוב שלך מוצפן. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.
מדיניות משלוחים
המשתמש רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים ישירות לביתו או באיסוף עצמי
איסוף עצמי:
איסוף עצמי להזמנה יתבצע במחסן החברה, רחוב לשם 5, פארק תעשיות קדמת גליל.
איסוף עצמי יבוצע אך ורק לאחר תיאום טלפוני עם שירות הלקוחות שיאשר כי החבילה מוכנה למסירה.
שעות האיסוף הינן בימים ראשון עד חמישי: 09:00-16:00
משלוח עד הבית:
- משלוח באתר ללא עלות מותנה ברכישה מעל סכום של 399 ₪, רכישה מתחת לסכום של 399 ₪ תחויב בעלות 40 ₪ דמי משלוח.
- BELA LUCE גופי תאורה תספק למשתמש את המוצרים באמצעות חברת שילוח עצמאית. זמן האספקה למוצרים במלאי הינו 4 ימי עסקים, מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
- BELA LUCE גופי תאורה אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה.
- המשלוח הינו לכיוון אחד ואינו כולל החלפות/החזרות/איסוף או משלוחים נוספים.
- אם נדרש איסוף מבית הלקוח עקב החלפה החזרה או ביטול יגבה 40 ש"ח דמי איסוף.
- לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.
- מחיר דמי המשלוח עבור משקל של עד 15 ק"ג לקרטון
- בתום אספקת המוצר ע"י משלוח / איסוף עצמי הלקוח יקבל חשבונית מס.
התקנה והרכבה
התקנת גופי התאורה תעשה על ידי חשמלאי מוסמך בלבד! לא תינתן אחריות במידה וגוף התאורה הותקן שלא על ידי חשמלאי מוסמך.
מדיניות ביטול עסקה
החזרת מוצר תתאפשר על ידי הלקוח שהוא "צרכן" כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, תוך 14 יום מיום קבלת המוצר ובכפוף לתנאים הקבועים לכך בחוק.
הודעה על הביטול תעשה בכתב באמצעות דוא"ל לכתובת המיילgufeteora.co.il
החזרת מוצר תתאפשר כאשר במוצר לא נעשה כל שימוש (חיבור המוצר לחשמל יחשב לשימוש) על כל תכולת הערכה, באריזה המקורית שסופקה.
החזרת המוצר באחריות הלקוח ותתבצע על ידו לכתובת: רחוב לשם 5, פארק תעשיות קדמת גליל.
בגין ביטול עסקה על ידי הרוכש, יחולו דמי ביטול בשיעור של 5% מערך הרכישה או 100 ₪, הנמוך מבניהם כקבוע בחוק. הזיכוי יבוצע בהתאם לפריטים שהוחזרו במעמד ביטול העסקה, בקיזוז דמי המשלוח ועמלת ביטול עסקה.